Brief khách hàng Brand Performance: phiếu khai thác đầu vào trước khi lên kế hoạch và báo giá

40 câu hỏi theo 10 nhóm (mục tiêu, kênh, thương hiệu, lịch sử truyền thông, tư liệu, sản phẩm, khách hàng, đối thủ, đo lường, pháp lý). Bản Word gửi khách điền, bản Excel tự chấm độ đầy đủ và báo câu bắt buộc còn thiếu.

Báo giá sai, kế hoạch sai, kỳ vọng lệch nhau thường bắt đầu từ một cuộc gặp đầu tiên thiếu câu hỏi. Biên lợi nhuận bao nhiêu? Giá thấp nhất được phép? Ai duyệt cuối? Những câu này không hỏi từ đầu thì sẽ thành tranh cãi ở tháng thứ hai.