Hệ thống nội dung đa kênh: Content Strategy → Direction → Pillars → Angle → Calendar → đo lường

Đi từ mục tiêu kinh doanh xuống mục tiêu nội dung, vai trò từng kênh, trụ nội dung theo nút thắt có % và số bài tự tính, ngân hàng góc tiếp cận, lịch nội dung có mã bài, bảng sản xuất và đánh giá tuần.

Lịch nội dung đẹp mà không tăng doanh thu thường vì thiếu các tầng phía trên nó: nội dung đang giải bài toán kinh doanh nào, mỗi kênh đóng vai gì, trụ nội dung nào gánh nút thắt nào. File này giữ đủ 5 tầng trên một mạch, tầng dưới tự lấy số từ tầng trên.