Thư viện Hunter · Framework & Model
Hunter Growth Bottleneck Model™
Mô hình tìm đúng nút thắt đang kìm doanh thu: Traffic, Tỷ lệ chuyển đổi, Giá trị đơn hàng, Giữ chân khách.
Một doanh nghiệp không tăng trưởng hiếm khi vì thiếu giải pháp. Thường là vì đang sửa sai chỗ: tăng ngân sách quảng cáo trong khi khách vào trang không mua, hoặc làm lại website trong khi quảng cáo không ai dừng lại xem.
Hunter Growth Bottleneck Model™ tách doanh thu thành các thành phần nhân với nhau. Thành phần nào yếu nhất chính là nút thắt, và gỡ nó cho hiệu quả lớn nhất trên cùng một đồng ngân sách.
Doanh thu = Traffic × Tỷ lệ chuyển đổi × Giá trị đơn hàng × Số lần mua lại
1. TrafficCó đủ người xem không? Có đúng người không?
2. Tỷ lệ chuyển đổiNgười vào có mua không?
3. Giá trị đơn hàngMỗi đơn có đủ giá trị để có lãi không?
4. Giữ chân kháchKhách có quay lại mua tiếp không?
Khi nào nên dùng
- Doanh thu đứng yên hoặc giảm mà chưa rõ lý do.
- ROAS thấp, chưa biết nên sửa quảng cáo, trang đích hay giá bán.
- Trước khi quyết định tăng ngân sách hoặc thuê thêm người.
- Khi cần thống nhất với đội ngũ hay agency rằng tháng này tập trung sửa đúng một việc.