Thư viện Hunter · Framework & Model
Hunter ICP Canvas™: 3 chân dung khách dễ mua nhất
Từ "khách hàng mục tiêu" chung chung thành 3 chân dung có hoàn cảnh, động lực, lo ngại, thông điệp, hook và bằng chứng cụ thể.
"Nữ 25 đến 40 tuổi, thích làm đẹp" không phải là chân dung khách hàng. Nó là một thị trường. Quảng cáo nhắm vào một thị trường sẽ nói những câu chung chung, và câu chung chung thì không ai dừng lại.
Hunter ICP Canvas™ bắt bạn đi từ câu hỏi đầu tiên: ai là người dễ mua nhất, họ đang ở hoàn cảnh nào khiến nhu cầu bật lên, và họ thật sự muốn điều gì đằng sau nhu cầu bề mặt.
1. AiChân dung, hoàn cảnh phát sinh nhu cầu
2. Vì sao mua, vì sao chưaĐộng lực và lo ngại
3. Tin vào đâuGiá trị mong muốn, cơ chế sản phẩm
4. Nói gìThông điệp, hook, angle, bằng chứng, offer
Bốn khái niệm hay bị nhầm
| Khái niệm | Câu hỏi |
|---|---|
| Động lực | Vì sao họ muốn mua? (cảm xúc, mục tiêu, áp lực) |
| Lo ngại | Vì sao họ chưa dám mua? (rủi ro, nghi ngờ, so sánh) |
| Giá trị | Kết quả thật sự họ muốn đạt, sâu hơn nhu cầu bề mặt |
| Cơ chế | Điều gì về sản phẩm khiến họ tin giải pháp này hiệu quả |