Phân tích khách mới vs khách cũ: nROAS, nCIR, CAC — quảng cáo đang mua khách mới có lãi không?

ROAS tổng đẹp có thể chỉ vì khách cũ tự quay lại. File tách doanh thu khách mới và khách cũ theo tháng và theo kênh, tính nROAS, nCIR, CAC, lợi nhuận gộp khách mới sau quảng cáo và đưa ra đánh giá tự động.

Một shop báo ROAS hơn 7. Tách ra mới thấy 67% doanh thu đến từ khách cũ, những người đằng nào cũng quay lại. Tính riêng phần khách mới, quảng cáo chỉ mang về 2,4 đồng cho mỗi đồng chi, dưới mức hòa vốn của chính shop.